退款与积分说明

生成积分

每次生成使用 1 积分。服务确认任务失败后，会自动退回消耗的积分；重复失败通知不会重复增加积分。浏览器或状态查询暂时出错，不等于生成任务已经失败。

音轨合成包含在生成流程中。重试合成或查询原任务不再扣一次积分，单独创建另一条生成任务则属于新请求，可能重新扣积分。

已完成的结果

AI 生成的人物外观、动作、构图和质量存在变化。已完成任务会消耗积分，即使风格不符合个人偏好。提交前请检查示例及照片准备建议。

付款退款申请

积分退回与付款退款是不同事项。积分包为一次性购买，不自动续订。如需申请付款核查，请将账号邮箱、订单编号、付款日期及问题说明发送至 support@dimedimebabies.com。与生成有关时，附上任务 ID。

我们会结合订单、使用情况、服务条款及适用的消费者权利核查。本页不承诺自动退款、固定审核周期或银行到账时间。请勿通过邮件发送完整银行卡信息、密码或 API Key。

查看记录

登录后可在我的视频查看任务，在付款记录查看订单。若确认失败后积分没有恢复，请联系支持并提供任务 ID，不要反复新建付费任务。